Удаление аккаунта и данных
Пользователь может удалить подключённый кабинет непосредственно в приложении: «Настройки» → «Удалить кабинет».
Что удаляется
Удаляются сохранённые данные выбранного кабинета, настройки себестоимости и налога, привязка Telegram, отчёты и связанные технические записи, если их хранение больше не требуется по закону.
Удаление всей учётной записи
Для удаления серверной учётной записи отправьте запрос через Telegram @ruamem или на ruamem@mail.ru. Укажите адрес электронной почты или название аккаунта и текст: «Прошу удалить мой аккаунт и данные Profit Pilot».
Срок обработки
Запрос рассматривается после подтверждения личности владельца учётной записи. Если отдельные сведения требуется хранить по закону или для защиты прав, они сохраняются только на необходимый срок, после чего удаляются или обезличиваются.
Важно
Не отправляйте в сообщении API-ключи Ozon, пароли и коды подтверждения.